Política de Privacidad

En Ivoka, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

• Datos Personales: Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, que nos proporcionas voluntariamente al registrarte.
• Datos Derivados: Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes al Sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que has visto.

2. Uso de tu Información

Tener información precisa sobre ti nos permite proporcionarte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre ti a través del Sitio para:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedido.
• Habilitar las comunicaciones de usuario a usuario.
• Aumentar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio.
• Monitorizar y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia.

3. Divulgación de tu Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:

• Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros.
• Proveedores de Servicios Externos: Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

4. Seguridad de tus Datos

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. Si deseas ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

6. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en info@ivoka.ai.